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AI赋能酒旅新未来 追一科技与CHTA达成战略合作
2018/6/6 10:28:16来源:CHTA

据新闻发言厅获悉,5月22日,在未来旅行者大会上,国内领先的企业级智能服务AI公司追一科技正式宣布进军酒店行业,发布酒店专属私人管家YiButler,并与旅行者联盟(CHTA)与达成战略合作,强强联合为酒店品牌和行业提供深度场景化的AI产品和解决方案,赋能“食住行游娱购”等酒店服务全场景,助力酒旅业效率、体验和价值提升。

CHTA主席朱静(右三)与追一科技创始人兼CEO吴悦(左四)等合影

“基于AI实现深层次的人机交互,将为酒店企业带来全新的价值。”追一科技创始人兼CEO吴悦表示,酒店是非常典型的用户、交互密集的领域,每年有几十亿人次的消费,从业者上百万,AI落地服务的潜力巨大,但同时面临着很多的挑战。

通过与CHTA等酒店行业的专业顶级伙伴合作,追一科技在更好地理解酒店需求痛点基础上,推出了AI驱动的酒店专属管家产品YiButler,以全新交互体验,个性化感知用户需求,实现酒店客房服务、预订消费、周边生活和咨询等智能化触达。

YiButler继承了追一科技在智能服务机器人领域的AI产品技术基因和专业服务经验。通过将AI技术场景化融合,追一科技目前已经为金融、零售、生活服务等领域200多家顶级标杆客户提供智能服务产品和解决方案,包括招商银行信用卡、滴滴、携程、万达集团、中国移动、摩拜等。

携手CHTA,则意味着追一科技AI落地场景进一步丰富,实现更多行业赋能。

据新闻发言厅获悉,CHTA是亚太地区最具影响力的酒店科技联盟,由横跨大中华、亚太区及欧美的专业旅宿业人士和领先科技厂商,以及拥有丰富投资、管理及运营经验的行业领袖们组成。
 


CHTA主席朱静与追一科技创始人兼CEO吴悦合作分享

“与CHTA战略合作是一个新契机,帮助我们系统地对接酒店生态”,吴悦表示,在AI探索落地中,追一科技一直是以学习、融合心态去寻求合作,有幸遇到了许多专业化顶级伙伴并实现携手成长,酒店业有着非常专业化的门槛和丰富的场景应用,CHTA帮助我们更好地理解和落地行业,让AI技术与市场更加紧密融合,为客户赋能产生价值同时,也进一步强化追一科技的竞争力。

CHTA主席朱静表示,追一科技在短短2年就服务了诸多行业,表现了极强AI技术和产品实力,CHTA很幸运遇到这样的伙伴,让AI在酒店运营、营销和服务体验等很多方面都产生价值。

此次战略合作发布之前,追一科技已经与CHTA就酒店科技化和AI应用,进行了初步探索双方将在资源对接联动基础上进一步深度合作,强强联合将追一科技领先的产品和技术能力与CHTA的深厚资源、行业耕耘洞察对接,持续输出更加专业、场景化的极致产品服务和解决方案,包括Yibutler产品持续迭代优化,让AI赋能酒旅品牌和行业,帮助酒店行业提升效率和服务管理水平,为用户带来更好体验。

双方还表示,人工智能正在成为酒店科技化的新驱动力,为酒旅企业服务创新和转型带来前所未有的机会,追一科技与CHTA将发挥各自专业化优势,携手更多酒店生态合作伙伴探索深度融合协作,一起打造酒店智能服务标杆。

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